Tudo o que você precisa saber sobre LXP

Com o avanço da tecnologia, novas tendências e inovações disponíveis no mercado, estratégias mais dinâmicas, interativas e engajadoras têm feito parte do treinamento corporativo como forma de atualizar e desenvolver novas competências e habilidades dos integrantes da equipe. Entre elas, está o Learning Experience Platform (LXP).

Isso porque, se trata de um sistema flexível, com várias funcionalidades e vantagens, com foco em fazer com que a trilha de aprendizado do usuário seja única e personalizada, capaz de viabilizar que os objetivos estabelecidos sejam alcançados.

Quer conhecer um pouco mais sobre essa ferramenta, como funciona, sua importância, benefícios e demais informações sobre o assunto? Então, continue lendo este conteúdo completo para descobrir!

O que é LXP?

Para muitos funcionários, ao abrir uma plataforma de treinamento corporativo e encontrar vários conteúdos obrigatórios para finalizar em poucos dias pode provocar a sensação de obrigação. Dessa forma, é necessário implementar alternativas como forma de proporcionar uma melhor experiência de aprendizagem.

Foi a partir disso que se criou a percepção de oferecer um ambiente mais completo e diversificado, como o Learning Experience Platform (LXP), também chamado de Plataforma de Experiência de Aprendizagem.

Trata-se de um sistema de aprendizado que busca disponibilizar uma experiência de personalidade para o usuário, se tornando uma novidade quando o assunto é treinamento corporativo. Por meio dele, é possível entregar materiais de forma facilitada e que podem ser mais bem-aproveitados, já que é um espaço de educação online que possibilita organizar e gerenciar conteúdos de estudos em um único local.

Como é uma LXP?

As plataformas LXP juntam uma gama de soluções complexas de Inteligência artificial, Tecnologia da Informação e algoritmos precisos, além de contar com um design intuitivo e interfaces interativas, com o intuito de fazer com que a busca pelo conhecimento se torne mais atrativa, acessível e simples.

O ambiente da ferramenta pode ser comparado ao do Netflix, em que os usuários são levados para um espaço que alinha diferentes tipos de conteúdos e realiza recomendações com o auxílio da Inteligência Artificial, oferecendo um aprendizado personalizado para qualquer indivíduo que use o recurso. Sendo assim, a LXP não indica apenas conteúdos de forma inteligente, mas oferece muitos meios de aprender por intermédio de funções interessantes.

Por que a LXP é necessária atualmente?

Entre os aspectos da sua importância, podemos apontar qualidades como personalização, autonomia e engajamento. Nesse formato, os colaboradores não precisam ficar limitados ao portfólio de materiais de capacitação da organização e nem precisam esperar pelo gestor da ferramenta para procurar o que lhe interessa.

Isso porque eles passam a ter controle e independência para ir atrás do conhecimento e compartilhar suas experiências de aprendizado com os membros da equipe. Esse dinamismo gera engajamento e motivação para aprender conforme as suas necessidades e expectativas, o que leva ao alcance de melhores resultados.

Qual a importância da LXP para o treinamento e desenvolvimento?

Uma plataforma como a LXP, na qual o usuário tem autonomia para controlá-la, além de oferecer faixas de aprendizado personalizada, é uma inovação no processo de conhecimento dos funcionários, se transformando em uma evolução necessária para o formato e-learning. Isso pode ser comprovado com alguns aspectos observáveis.

Foco na experiência de aprendizagem

Nesse tipo de plataforma, os usuários interagem diretamente com o ambiente de ensino, de forma engajadora e acessível. O processo de conhecimento é ativo e desafiador, tendo em vista que a LXP disponibiliza diversos conteúdos, nos mais variados formatos multimídia para promover o máximo de abordagens de ensino possível.

Além disso, permite a organização, consumo, recomendação e compartilhamento de materiais como artigos, vídeos, infográficos, podcasts, e-books, entre outros, tendo em vista que conseguem nortear uma jornada de educação de acordo com os interesses e perspectivas da empresa, e dos colaboradores.

Tudo é mensurado com alto grau de personalização, sempre em busca de potencializar a aprendizagem autônoma e oferecer a melhor experiência possível entre os indivíduos e o mecanismo de ensino.

Aprendizagem efetiva e absorção de informações

Os métodos ativos de aprendizagem estão ganhando cada vez mais espaço nas práticas educacionais. Nos dias atuais, com a transformação digital e um maior acesso à informação, fica cada vez mais simples reestruturar as estratégias de ensino-aprendizagem em todos os níveis.

Dito isso, uma das características essenciais de uma LXP é gerar a aprendizagem ativa, por intermédio de uma proposta inovadora e eficaz para a gestão de conhecimento.

Outra questão relevante é que todo o conhecimento desenvolvido, compartilhado e consumido pelos indivíduos nesse tipo de ferramenta ajuda a criar a Big Data, ou grande volume de dados, que vai servir como base para a avaliação de desempenho, elaboração de planos de atividades etc.

Quais são os benefícios de uma plataforma LXP?

Uma plataforma LXP consegue proporcionar uma série de benefícios. Veja a seguir os principais.

Experiência com foco no usuário

A LXP possibilita que o usuário escolha o conteúdo que deseja estudar, levando em conta que tem à sua disposição uma variedade de assuntos e formato de conteúdos, como blogs, vídeos, artigos, podcasts, entre outros. Também viabiliza que ele elabore a própria lista de reprodução.

Compartilhamento de conteúdos

A LXP se trata de um sistema aberto, no qual todos os usuários conseguem adicionar conteúdos, o que aprimora de maneira rápida a biblioteca de materiais disponíveis. Na era digital, em que as alternativas de aprendizagem sofrem alterações frequentes, esse é um ponto fundamental. No entanto, é importante entender que as plataformas têm funcionalidade de moderação que são habilitadas para que um colaborador responsável aprove ou não determinado conteúdo.

O Genie, que é a plataforma desenvolvida com base nos conceitos de LXP da MicroPower, também conta com moderação automática. Ao habilitar esse recurso, quando uma publicação for realizada por um colaborador, textos, imagens e vídeos passarão por uma análise cognitiva. Apenas se o conteúdo for considerado suspeito ou impróprio é que ele será encaminhado para um aprovador decidir se deve ou não ser publicado. Isso alivia em muito a carga de trabalho dos moderadores, o que se traduz em produtividade para sua empresa.

Participação do usuário

A participação dos colaboradores no processo de elaboração e compartilhamento de conteúdo é outra vantagem da plataforma LXP. Isso permite que os integrantes estabeleçam a melhor forma de aprender e busquem por materiais de seus interesses, sem ter que seguir um roteiro predefinido e que, em muitos casos, não considera a experiência individual.

Esse cuidado torna mais fácil a transmissão de conhecimento, além de motivar o time no processo de treinamento. Também evita a aplicação de treinamento de temas que os funcionários já conhecem.

Personalização

O sistema LXP consegue oferecer uma trilha de aprendizagem altamente personalizada, em prol do aprendizado interativo e dinâmico. Como já foi dito, o usuário consegue complementar a plataforma com o seu próprio conteúdo e, dessa forma, alcançar resultados incríveis.

Contextualização

É possível contextualizar os materiais com a aplicação da Inteligência Artificial. O Genie, por exemplo, aprende, até mesmo, a classificar conteúdos automaticamente. Baseado no texto de uma nova publicação, sugestões de tópicos e em quais lugares publicar são apresentadas automaticamente. O Genie monitora interesses dos usuários, cruza informações, determina automaticamente conteúdos relacionados e possíveis recomendações para cada colaborador de maneira personalizada.

Engajamento do colaborador

Entre os principais desafios da organização está o de engajar os funcionários no processo de treinamento e desenvolvimento, já que a falta de interesse impede a assiduidade e um bom aproveitamento dos conteúdos oferecidos.

A plataforma LXP ajuda no engajamento do time, já que os próprios colaboradores passam a ser os protagonistas, pois o conteúdo disponibilizado é aquele que o algoritmo indica como mais relevante. Também permite que o curso seja feito de forma flexível, de acordo com a agente e horários disponíveis dos usuários.

Quando falamos do Genie, mesmo se tratando de uma ferramenta para uma qualificação com menor período de duração, sua efetividade é garantida. Isso ocorre porque, entre outros aspectos, é identificado o aumento da motivação dos funcionários, que não precisam investir várias horas ou dias para se qualificarem por meio do processo de aprendizagem.

Com tudo isso, esse aprendizado é acelerado na empresa, propiciando autonomia para os membros do time, além de reduzir os impactos dos treinamento, sem alterar a rotina do ambiente de trabalho.

Interação social

A interação social é um dos grandes benefícios desse tipo de plataforma, já que permite que os colaboradores interajam de maneira natural e produtiva dentro do programa de treinamento, constituindo um ambiente de colaboração mútua para o alcance de metas e objetivos. Essa experiência social pode ser adquirida por meio de:

atividades práticas;
conteúdos formais de aprendizagem;
bate-papo ao vivo;
fóruns;
oportunidade de conversar com especialistas;
interação em grupos de discussão personalizados.

Esse tipo de aprendizagem também ocasiona a formação de equipes, compartilhamento de habilidade e motivação do aluno.

Agilidade na implementação

O tempo de implementação de novas ferramentas é sempre uma questão a ser pensada ao promover um processo de ensino na organização. Além do sistema LXP oferecer maior versatilidade, por meio dele é possível gerar com rapidez uma grande base de dados e conteúdos, devido às interações dos usuários com o mecanismo. Sendo assim, é possível dizer que se encontra sempre atualizada, evitando que todo o material fique obsoleto.

Então, é possível apontar que outra vantagem é o tempo reduzido para implementar as ações de ensino, que pode ser feito em poucas semanas e os cursos criados em questão de minutos, de forma intuitiva e simples.

Como escolher uma plataforma de LXP?

Caso a organização esteja considerando a possibilidade de implementar uma plataforma LXP para proporcionar uma experiência diferenciada aos funcionários, é importante observar alguns aspectos para decidir por um modelo completo que se adeque às reais necessidades tanto da empresa quanto da equipe. Veja quais são os principais.

Personalização do conteúdo

Como já foi possível perceber, a personalização é um dos grandes diferenciais da plataforma LXP. No entanto, ao escolher a ferramenta mais apropriada, é preciso estar atento a alguns fatores específicos para atestar a qualidade da experiência, como:

aprendizagem adaptativa: trata-se de um método de ensino, com base em Inteligência Artificial, usada como estratégia para promover interações de ensino, além de intermediar o processo de aprendizagem levando em conta as demandas particulares de cada usuário;
Inteligência Artificial: corresponde ao ramo da ciência da computação, que tem o intuito de construir, por intermédio de símbolos algorítmicos, que simulam o pensamento humano ou a capacidade de solucionar problemas;
machine learning: é uma área da Inteligência Artificial, também usado para a aprendizagem adaptativa. Esse apresenta como princípio o conceito de que um sistema pode aprender com o seu grupo de dados. Então, é possível identificar padrões e, por exemplo, sugerir materiais relacionados, com base nos interesses do aluno.

Formato de conteúdo diversificado

É preciso buscar recursos que possibilitem que os usuários consigam explorar conteúdos nos mais variados formatos. Para isso, é necessário tentar prever o comportamento do sistema na prática das ações de treinamento.

Isso quer dizer que, entre outras coisas, um alto volume de usuários ao mesmo tempo, interagindo com vários tipos de materiais. Também é preciso entender em detalhes quais são esses modelos de conteúdos disponíveis, como artigos, vídeos, podcasts, infográficos, entre outros.

Interação do ambiente

Essa é uma questão até simples de ser verificada. No entanto, isso não quer dizer que seja um aspecto menos relevante, pelo menos quando falamos de LXP. Afinal, um ambiente interativo é a chave para que todas as funções do sistema se transformem em engajamento para os alunos. Assim, é importante assegurar que a ferramenta conta com um design intuitivo e disponha de interfaces interativas. O objetivo aqui é que ela seja visualmente agradável e fácil de ser utilizada.

Gamificação

A gamificação é um dos recursos que se popularizou nos últimos anos por se tratar de uma maneira divertida de engajar os usuários nos processos de treinamento e desenvolvimento. Isso ocorre pelo fato de envolver a criação de games educativos, nos quais os funcionários aprendem enquanto solucionam desafios, avançam fases e ganham pontos.

Nesse processo, elementos comuns aos games são adaptados às outras finalidades, que vão além do simples entretenimento. Na prática, tem como base a lógica e as metodologias de jogos que podem contribuir para a conversão de conteúdos completos em materiais acessíveis. É uma dinâmica que simplifica todas as etapas do processo de aprendizagem, o que vai aumentar o engajamento e aprimorar a experiência dos alunos.

É entendida como uma funcionalidade relevante em uma LXP, tendo em vista sua capacidade de auxiliar para que a plataforma se torne mais interessante, de forma a elevar a motivação de todos os integrantes do time envolvidos.

Recursos de integração abrangentes

A aprendizagem no LXP precisa ser promovida por intermédio de recursos que podem ser integrados por ele. Assim, o sistema tem a capacidade de se conectar com vários provedores de materiais e outros recursos já existentes na empresa.

Níveis de controle

Entre as principais características desse tipo de plataforma está o alto nível de personalização para o usuário. No entanto, um determinado nível de controle por parte dos gestores é preciso, para assegurar que certos treinamentos obrigatórios para a continuidade do negócio realmente sejam realizados e garantir que os materiais compartilhados gerem valor.

Dessa forma, no momento de optar pelo melhor sistema, é importante verificar se ele possibilita que os gestores promovam treinamentos mais interessantes para um certo grupo de funcionários, aprovem o upload de novos custos, entre outras opções.

Controle de desempenho

Não há dúvidas de que a plataforma LXP deve ser simples e intuitiva para os funcionários, mas completo para os gestores. Sendo assim, precisa disponibilizar um conteúdo mais aberto ao mesmo tempo que possibilita o gerenciamento do desempenho dos usuários. Isso abrange a geração de indicadores de treinamento, acompanhamento do avanço de cada aluno, obtenção de resultados de teste, relatórios, gráficos e demais.

No Genie, os colaboradores podem ter seus conhecimentos frequentemente avaliados e aprimorados por intermédio de microavaliações empregadas na forma de um jogo de perguntas e respostas. A qualificação e o desenvolvimento por intermédio da plataforma disponibilizam a chance de aplicação mais ágil, gerando rapidez para o processo e permitindo que os resultados surjam em curto prazo.

Disponibilização de fóruns

Os fóruns são fundamentais para que os funcionários sejam capazes de compartilhar ideias, dúvidas e interagir entre si por meio de uma plataforma eficiente. Dessa forma, no momento de escolher um sistema LXP, não deixe de verificar se esse ambiente de discussão existe.

Por fim, é necessário lembrar que na escolha da melhor plataforma, além de verificar os aspectos apontados, é preciso ter uma estratégia de aprendizagem bem clara e definida para toda a organização. Nesse caso, é importante identificar os objetivos da empresa e realizar o levantamento do intuito do processo de aprendizagem.

Também é preciso conversar com os gestores e envolvê-los nessa escolha e, dessa forma, entender a opinião de todos a respeito do novo formato de treinamento. Após, o ideal é fazer uma pesquisa no mercado para escolher o fornecedor ideal, qualificado e que consiga oferecer todo o suporte antes e após a implementação do sistema.

Por que o Genie é a melhor escolha?

O Genie se trata de um sistema que foi concebido com conceitos de uma LXP, que toda a sua força de trabalho pode ser empregada para publicar e encontrar os dados que a empresa precisa, com rapidez, além de substituir os grupos de mensagens informais. Ele possibilita reter o conhecimento da organização, de maneira estruturada, organizada e simples de encontrar, permitindo que integrantes da equipe consigam esclarecer dúvidas do trabalho e dos treinamentos no momento em que elas surgirem. Entre seus diferenciais podemos apontar:

sistema de gamificação averigua pontos para os usuários e publicam informações, completam cursos, esclarece dúvidas e demais;
gestores também podem desenvolver desafios aos usuários, conferindo pontuação adicional ou medalhas a quem alcançar objetivos e metas estabelecidas;
pode ser utilizado para o suporte de desempenho de times remotos e com acesso somente pelo celular e outros dispositivos móveis;
fornecimento de dashboards e relatórios, permitindo que os colaboradores tenham acesso a um painel de informações, que simplifica o monitoramento do desenvolvimento na plataforma;
acompanhamento sobre o grau de engajamento e de conhecimento de cada um, por intermédio de vários indicadores e análises que indicam o que está funcionando o que deve ser aprimorado.

Outro ponto bastante relevante é que a aplicação de inteligência artificial permeia todos os aspectos do Genie. Sendo assim, ao publicar um vídeo, tecnologias de reconhecimento de fala são aplicadas e tudo que é falado no vídeo será automaticamente transcrito e indexado.

Ao fazer uma busca você não só encontrará o que procura dentro do vídeo, como poderá ir diretamente ao ponto onde a informação que você procura é mencionada. Imagine o benefício deste recurso: em um vídeo de 1 hora, se a informação que você procura é discutida aos 45 minutos, você não perderá tempo assistindo o vídeo inteiro.

Ou seja, o MicroPower Genie é uma plataforma que ajuda bastante a empresa na busca em criar uma experiência de aprendizado digital que realmente funcione.

Com a tecnologia cada vez mais presente em todos os ambientes, inclusive empresarial, as plataformas de experiências de aprendizagem tem ocupado cada vez mais um lugar de destaque. Entre os meios empregados para transformar o processo de aprendizagem na empresa podemos apontar a plataforma LXP e, dessa forma, desenvolver uma equipe com habilidades e competências necessárias para tornar o negócio cada vez mais competitivo.

Mas, para que isso ocorra, é importante colocar as dicas apresentadas em prática e observar todas as questões necessárias para implementar uma solução que realmente atenda as demandas da organização.

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