Conhecer os detalhes sobre uma profissão é um dos principais fatores que influenciam uma pessoa na hora de desenvolver um plano de carreira e de estudos. Nesse contexto, saber mais sobre o que faz um gestor de RH pode fazer toda a diferença nas suas próximas escolhas.
É comum que, ao ouvir falar sobre o cargo na área de Recursos Humanos, muita gente entenda que esse seja um trabalho para lidar com a gestão de pessoas, principalmente no que diz respeito às tarefas de admissão e demissão. No entanto, é interessante saber que o gestor de RH atua em vários outros processos, além de recrutamento e seleção.
Neste artigo, saiba mais sobre as responsabilidades desse profissional nas empresas e veja como construir uma carreira de sucesso na área!
O que é um gestor de RH?
O gestor de RH é o principal profissional responsável pela integração dos colaboradores de uma empresa. Desse modo, cria estratégias para garantir uma boa produtividade dos funcionários, atribuir funções adequadas para cada trabalhador e cargo, além de cuidar dos processos para a geração de bons resultados para a empresa.
Para realizar todas as atividades essenciais para o setor dos Recursos Humanos, é preciso que o profissional tenha uma atenção especial ao ambiente corporativo. Cuidar do clima organizacional e alinhar o trabalho de cada profissional à cultura da empresa são exemplos de suas principais atribuições.
Por esse motivo, o gestor de RH precisa ter uma formação acadêmica na área para ter conhecimentos, habilidades e técnicas fundamentais para colocar todo esse trabalho em prática. Os cursos de Gestão de Recursos Humanos e Administração são os mais comuns entre os profissionais que trabalham no setor.
O que faz um gestor de RH?
É o gestor de RH que cuida do bem-estar do colaborador dentro de uma empresa. Dessa forma, precisa ter um olhar atento para garantir a satisfação, a valorização e o reconhecimento de todos os profissionais de uma organização para ter uma boa gestão de talentos.
Os treinamentos corporativos também são de responsabilidade desse profissional e devem ser providenciados para promover o alinhamento da equipe com os objetivos da empresa. Vale destacar que o foco em capacitação e desenvolvimento dos colaboradores é constante e pode ser realizado a qualquer momento, não apenas nos períodos de integração de novos funcionários.
O profissional de RH também atua no processo de recrutamento e seleção de uma empresa. As etapas de análise de currículo, entrevista, aplicação de dinâmica de grupo e contratação podem ser realizadas e monitoradas pelo gestor, tal como a aplicação de estratégias para otimizar todas essas fases.
O cuidado com a formação de equipes multitalentosas e eficientes para os objetivos da organização também é do gestor de RH. Além disso, a atenção à diversidade e inclusão nas empresas é necessária nesse processo, a fim de gerar mais oportunidades para todos os talentos e unir o desenvolvimento de cada profissional com o crescimento organizacional.
Inclusive, outro trabalho de destaque do gestor de RH é na área de Desenvolvimento Humano e Organizacional. Trata-se de uma sequência de iniciativas que visam unir estratégias de valorização dos colaboradores com o aperfeiçoamento profissional dentro de uma empresa.
Como é a rotina de trabalho do gestor de RH?
Como visto, o gestor de RH é um profissional multitarefas. Não é à toa que pode estar envolvido com diversos processos relacionados com o desenvolvimento dos colaboradores e das equipes de uma empresa.
Entre as demais atividades realizadas na rotina do profissional da gestão de RH, é possível citar:
registro dos colaboradores e atualização constante;
gestão da folha de pagamento, benefícios profissionais, horas extras, férias e demais remunerações;
acompanhamento de metas e geração de relatórios de desempenho das equipes;
criação do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) para os profissionais da empresa;
aplicação da cultura de feedback;
elaboração do processo seletivo para ocupar as vagas com novos profissionais;
mapeamento de talentos, com base nas habilidades, performance e competências apresentadas pelos profissionais;
acompanhamento de ferramentas e métricas de RH, como o People Analytics.
Quais os desafios do dia a dia?
Analisar a ideia de entrar em uma carreira envolve também considerar os principais desafios que podem ser enfrentados ao longo da jornada profissional. No caso da profissão de gestor de RH, existem algumas dificuldades com relação à gestão de pessoas, domínio de ferramentas inovadoras do mercado e atenção às políticas de diversidade e inclusão. Saiba mais!
Gestão de talentos
Como visto, a valorização do profissional dentro de uma empresa é responsabilidade, principalmente, do setor de Recursos Humanos. É essa a área que vai cuidar das principais características que vão garantir a satisfação de um colaborador com o trabalho, como:
delegação de tarefas;
equilíbrio no clima organizacional;
gestão de salários e benefícios;
realização de um plano de desenvolvimento de carreira.
Todas essas atividades, no entanto, não são simples de serem colocadas em prática. Ainda mais ao levar em consideração que uma empresa lida com diversos profissionais, que apresentam demandas e personalidades distintas.
Além disso, o gestor de RH precisa de um olhar atento para identificar oportunidades para promover funcionários para cargos que combinem com suas habilidades, competências, interesses etc. Sendo assim, a gestão de talentos também é um desafio para esse profissional.
Aprender e dominar técnicas, assim como desenvolver boas estratégias para reter os talentos de uma empresa, vai garantir um trabalho muito mais coeso e de qualidade. Com isso, é possível construir um caminho de crescimento e reconhecimento no mercado, devido à qualidade e à inovação nos serviços da organização.
Ferramentas tecnológicas
A transformação digital trouxe uma nova dinâmica para a sociedade. Nos últimos anos, é possível observar a modernização dos mais variados setores, e isso não seria diferente no
RH.
O uso de ferramentas digitais na rotina da área de Recursos Humanos traz diversos avanços no trabalho, desde o acompanhamento de indicadores de RH em tempo real até a automatização de etapas do processo de recrutamento e seleção. Entretanto, para a implementação dessas tecnologias, é preciso dominá-las.
O principal desafio do gestor de RH é se manter atualizado e aprender a usar essas ferramentas a favor do trabalho. Escolher os recursos ideias para otimizar a rotina, melhorar a comunicação, aprimorar a atuação das equipes e simplificar processos envolve bastante dedicação e capacitação sobre as tendências tecnológicas disponíveis no mercado.
Diversidade e inclusão
Uma das pautas em alta no mercado levanta a discussão sobre a falta de diversidade nas empresas. Um levantamento do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), chamado “Estatísticas de gênero: indicadores sociais das mulheres no Brasil”, por exemplo, mostra que menos de 40% das mulheres ocupam cargos corporativos de liderança no Brasil.
Em termos de equidade, o Fórum Econômico Mundial chega a estimar 136 anos até que haja as mesmas oportunidades para homens e mulheres de desenvolvimento de carreira no mercado de trabalho. Esses dados só apontam os desafios que o setor de RH enfrenta em exercer o papel de contribuição para reduzir os problemas de desigualdade e falta de inclusão dentro das empresas.
A atenção à inclusão de profissionais de diferentes gêneros, idades, raças, regionalidades e, principalmente, Pessoas com Deficiência (PcD), torna-se fundamental no trabalho do gestor de RH. Promover políticas de diversidade, acessibilidade e equidade é um passo para preparar a organização para o futuro do mercado e contribuir para o desenvolvimento social.
Quais as habilidades essenciais do gestor de RH?
Ter um bom crescimento de carreira envolve também o desenvolvimento de hard e soft skills essenciais para uma atuação de destaque na área de interesse. Quando o assunto é o setor de Recursos Humanos, algumas habilidades são indispensáveis para realizar uma gestão eficiente. Confira quais são!
Boa comunicação
Ter boas habilidades interpessoais é capaz de promover toda a atuação de um gestor de RH de forma positiva, principalmente porque esse é um profissional que lida com contratações e demissões. Afinal, para criar uma relação de harmonia com os colaboradores no ambiente de trabalho, é necessário dialogar abertamente, com o uso da comunicação não violenta e de maneira clara.
Habilidades de comunicação são fundamentais também para facilitar a compreensão na delegação das tarefas e dos treinamentos. Ao trabalhar essa transparência e facilidade nas conversas ao longo do dia a dia e no ambiente profissional, é possível alinhar a rotina organizacional com mais facilidade e organização.
Resiliência
Como visto, a profissão de gestor de RH lida diariamente com diversos desafios que permeiam a área. Dessa forma, ter resiliência vai transformar toda a atuação profissional para melhor, tendo em vista que essa é uma habilidade que ajuda a criar estratégias inovadoras para resistir às dificuldades.
A resiliência também é uma habilidade comportamental que favorece o desenvolvimento de carreira. Acompanhada de um mindset de crescimento, é possível melhorar a tomada de decisões e resolver problemas com uma visão muito mais duradoura, evitando soluções temporárias e que podem gerar novos problemas no futuro.
Autoconhecimento
O desenvolvimento pessoal e profissional está associado à capacidade de conhecer a si mesmo. O autoconhecimento é uma peça indispensável para qualquer carreira de sucesso, pois permite:
identificar seus pontos fortes e fracos;
selecionar as características que deseja melhorar;
fortalecer as qualidades;
reconhecer os limites;
descobrir suas preferências;
planejar as próximas conquistas;
saber quem você é.
Desse modo, tanto para se tornar um gestor de RH, que auxilia os colaboradores nesse processo, quanto para ter uma vida profissional alinhada com os seus maiores objetivos pessoais, o autoconhecimento é indispensável.
Empatia
Não apenas pela importância de construir um ambiente de trabalho baseado na comunicação efetiva e não violenta, a empatia é essencial para qualquer gestor de RH. A capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa tem o potencial de transformar a visão de qualquer situação.
Ao contrário do que muitos pensam, a empatia não afeta a capacidade de realizar uma gestão imparcial. Na verdade, essa é uma competência que facilita a possibilidade de gerenciar uma equipe ou um setor de forma humanizada. Inclusive, é fundamental para uma liderança corporativa de sucesso.
Com essa habilidade na gestão de Recursos Humanos, é possível observar com mais atenção as necessidades dos colaboradores. Além disso, a empatia ajuda a definir o tom de voz, a fim de melhorar o relacionamento com os funcionários da empresa, e desenvolver objetivos de produtividade realistas, que os profissionais realmente conseguem atingir sem prejuízos ao bem-estar.
Capacidade de delegar tarefas
O gestor de RH é responsável por observar as demandas da rotina da empresa e distribuí-la, com o máximo de equilíbrio e justiça, para os colaboradores aptos para atendê-la dentro do prazo. Essa capacidade de delegar tarefas envolve estratégia, domínio de conceitos administrativos e conhecimento sobre a equipe.
Ao delegar uma atividade, é preciso analisar o tipo de tarefa, o prazo para ser concluída, os métodos e ferramentas necessários para realizá-la e a pessoa ideal para fazê-la. Todos esses fatores só serão atendidos adequadamente por meio de uma gestão eficiente e atenta ao ambiente de trabalho.
Por isso, a análise da performance e das habilidades dos profissionais de uma empresa se torna indispensável para qualquer gestor de RH que deseja desempenhar um bom trabalho. Para essa atuação ser certeira, relatórios de desempenho e feedbacks são ferramentas essenciais.
Visão estratégica
Não poderia ficar de fora da lista a importância de desenvolver uma visão estratégica sobre o negócio, a fim de contribuir para o desenvolvimento da empresa para novos patamares de sucesso. O gestor de RH precisa aprender a analisar contextos, tomar decisões inteligentes, manter a comunicação entre os setores e uma série de conhecimentos e habilidades para cuidar de um negócio.
Ser uma pessoa analítica e saber como aproveitar as informações disponíveis no ambiente para criar estratégias de sucesso são características que colocam um gestor em destaque. No caso do RH, é sempre importante se concentrar para estabelecer meios para manter o trabalho das equipes adequado para as necessidades da empresa.
Como se destacar no cargo de gestor de RH?
Apenas ter boas habilidades comportamentais e técnicas não vai fazer com que um gestor de RH chegue ao ápice de sua carreira. Afinal, é necessário mostrar o que sabe fazer para ter um maior destaque no ambiente de trabalho e ter acesso a melhores oportunidades profissionais por conta da performance de sucesso.
Nesse caso, é uma boa ideia construir um espaço de confiança entre os líderes e colaboradores de uma empresa. Conquistar a satisfação e a estima dos colegas de trabalho, assim como ter uma atuação que se sobressai pela qualidade, são elementos fundamentais para ter uma carreira promissora no setor do RH.
A seguir, confira algumas dicas de como trabalhar para se desenvolver cada vez mais na carreira como gestor de RH!
Conheça os seus colaboradores
Visão estratégica, comunicação acertada, empatia, delegação de tarefas: todas essas são habilidades que não podem faltar no perfil profissional de um gestor de RH. No entanto, para que sejam aplicadas, é necessário saber com quem trabalha.
Em outras palavras, todo profissional do setor de RH precisa conhecer os colaboradores da empresa, levando em consideração as suas habilidades, preferências, personalidades e aptidões. É por meio dessas informações que todo o trabalho da área será desenvolvido de forma eficiente e com foco na geração de resultados.
Receba feedbacks contínuos
Ter abertura para ouvir os comentários dos colegas de trabalho e, sobretudo, dos colaboradores também vai elevar a qualidade do trabalho de um gestor de RH. A criação de uma cultura de feedbacks contínuos é capaz de agregar muito nesse objetivo e proporcionar a oportunidade de fazer uma gestão baseada em dados.
Isso porque todos os comentários e respostas recebidos sobre o ambiente de trabalho podem ser organizados em forma de dados. Informações estratégicas, consequentemente, promovem planejamentos táticos e inovadores. Por isso, é importante ter em mente o diferencial que uma cultura orientada a dados é capaz de proporcionar.
Converse com os demais setores
Muitos gestores de RH se esquecem da importância de manter a empresa coesa e com a capacidade de crescimento integral. A troca de informações entre os setores é fundamental para que esse sucesso seja realidade.
Por mais que um setor tenha o maior desenvolvimento possível, uma empresa não tem o crescimento desejável se as demais áreas não caminham em concordância. Por exemplo, é inviável aplicar soluções tecnológicas no RH, se as finanças não estão organizadas, a ponto de gerar um planejamento eficiente para observar as vantagens competitivas que as novas implementações podem trazer.
Além disso, as falhas na comunicação com os demais setores podem levar à perda de informações valiosas para a gestão de negócio como um todo. Por isso, um gestor de destaque se preocupa em investir em estratégias de integração e no bom relacionamento com todas as áreas da empresa.
Invista na liderança pelo exemplo
Manter os profissionais engajados e promover uma cultura de gestão de talentos eficiente são funções do gestor de RH. Para executá-las com êxito, nada melhor que se tornar um bom exemplo para os colaboradores.
A liderança pelo exemplo tem a capacidade de cativar e inspirar os integrantes de uma equipe. Sendo assim, se o objetivo é ter mais profissionais inovadores, comprometidos e geradores de bons resultados, esse também deve ser o foco do seu trabalho e da sua postura profissional.
Aproveite a tecnologia
Saber como gerenciar os recursos que a tecnologia disponibiliza para a empresa vai tornar a gestão de RH muito mais facilitada e, principalmente, eficiente. Afinal, é possível automatizar tarefas repetitivas, detectar falhas e problemas com antecedência, ter acesso a dados gerados em tempo real e, assim, aproveitar todos esses benefícios para melhorar os processos e a tomada de decisão.
Desse modo, para se destacar em seu trabalho, é fundamental saber mais sobre as ferramentas da tecnologia que podem ser usadas no RH para fortalecer toda a rotina organizacional. Com uma boa atuação interna, consequentemente, os serviços do negócio podem entrar em evidência pela qualidade e os diferenciais apresentados.
Como desenvolver as habilidades necessárias?
Nenhum profissional de sucesso nasce pronto. Na verdade, o desenvolvimento de carreira é um processo contínuo, que anda lado a lado com o crescimento pessoal e os conhecimentos acumulados.
O que se pode fazer é se empenhar para adquirir habilidades e conhecimentos fundamentais para se tornar um bom gestor de RH. A seguir, confira algumas dicas para colocar isso em prática!
Tenha uma motivação
A principal pergunta é: por que você deseja se tornar um bom gestor de RH? Essa ideia, provavelmente , não surgiu por um acaso e os propósitos são fundamentais para se desenvolver pouco a pouco, dia após dia. Lembre-se de que identificar a sua motivação vai dar a força necessária para ser mais resiliente, competente e buscar a inovação.
Busque o autoconhecimento
Mais uma vez, é preciso bater na tecla do autoconhecimento. Nenhum profissional encontra o verdadeiro potencial sem conhecer a si mesmo. Por isso, é necessário embarcar em uma jornada para aprender mais sobre a sua personalidade e competências. Processos de psicoterapia e introspecção podem contribuir muito para isso.
Aposte no lifelong learning
É claro que os conhecimentos não podem ficar de lado. Ser um profissional focado em lifelong learning vai permitir continuar os estudos, independentemente do estágio de carreira, a fim de aprender sempre algo novo.
O aprendizado ao longo da vida permite se atualizar, inovar e se tornar uma pessoa com visão moderna sobre o trabalho. No setor do RH, todas essas características são valiosas para a valorização de um profissional.
Sem contar que por meio de novas capacitações, cursos e demais meios de estudo é possível aprender técnicas, teorias e ferramentas que podem ser aplicadas de forma produtiva na gestão de Recursos Humanos. Por isso, a busca pelo conhecimento é também a chave para desenvolver habilidades essenciais para ser um bom gestor de RH.
Qual a importância da tecnologia?
E como a tecnologia se envolve com todos esses processos? Por meio de plataformas online, é possível gerenciar treinamentos, aprender novos conceitos, estabelecer uma comunicação eficiente com todos os outros setores e gerenciar a equipe.
A tecnologia é importante, pois oferece novas possibilidades de inovação e permite facilitar a rotina. Tudo isso de forma otimizada, intuitiva e personalizada. Contar com parcerias com empresas inovadoras e que desenvolvem soluções customizadas pode transformar toda a sua gestão no setor dos Recursos Humanos.
Agora, sim, você sabe tudo o que precisa para seguir uma carreira de sucesso como gestor de RH. Como visto, esse não é um processo simples e envolve dedicação contínua. No entanto, com foco em atualização, inovação e comprometimento, é possível chegar aos patamares que você sempre quis e se tornar um profissional do futuro.
Tem mais alguma dica para se destacar como um profissional do RH ou ficou com dúvida sobre o assunto? Deixe um comentário logo abaixo!
