A gamificação traz um novo conceito e dinâmica no Aprendizado Corporativo
A falta de engajamento é uma questão desafiadora para a área de Gestão de Pessoas dentro das organizações, principalmente por ela estar ligada diretamente com a Performance e o Desempenho nos negócios. Diante de tantos desafios, processos e constantes mudanças, como mudar esse cenário e atrair a equipe para os treinamentos internos, muitas vezes com temas complexos e que exigem 100% da atenção dos funcionários?
A aprendizagem é um processo constante – especialmente no contexto do mundo corporativo moderno. A introdução da tecnologia, o treinamento e a capacitação estão rapidamente se tornando mais acessíveis. O desenvolvimento dos colaboradores assistido pela transformação digital, não apenas economizam custos, como também colhem o ROI (Retorno sobre Investimento) em termos de engajamento do aluno e retenção de aprendizado.
Em muitos casos o problema está na abordagem dos treinamentos desenvolvidos. Para tornar a aprendizagem realmente impactante, a experiência no processo também precisa ser aprimorada. Os colaboradores dessa geração são experientes em tecnologia e usam plataformas de tecnologia que fornecem o que há de melhor em termos de experiência. Sendo assim, muitas organizações estão agora adotando um ambiente de aprendizado gamificado (Não é game).
A proposta é muito interessante, uma vez que as empresas especialistas no desenvolvimento das plataformas garantem que é possível aprender quando o colaborador é desafiado de forma sadia e, com isso, motivado em concluir e aprender com as diferentes situações e soluções educacionais.
A mecânica da Gamificação (Gamification, em inglês) envolve a definição de tarefas relacionadas ao objetivo da instituição e aos níveis de conhecimento e atividades desempenhadas pelos colaboradores, a criação de regras e a aplicação de sistemas de monitoramento (acompanhados de prêmios e recompensas às pessoas que alcançarem as metas). Todos esses fatores tornam o aprendizado mais dinâmico e também ajudam a criar um efetivo sistema de retenção do conhecimento, além de transmitirem mais segurança para colaboradores e empresas. Os critérios norteadores (regras) devem ser desenvolvidos de acordo com a missão do jogo, diretamente relacionada às metas do negócio.
Plataforma Gamificada
Como anunciamos no final de 2017, o MicroPower Performa, um dos melhores sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) de capital humano do mercado, lançou seu maior pacote de atualizações dos últimos anos. Trata-se do Performa 4, que traz, entre outras inovações, a plataforma gamificada.
O Performa 4 está pronto para receber estratégias e conteúdos de gamificação, com sistemas de rankings, badges, lista de eventos, milhagem e até loja virtual para resgate de pontos. Os colaboradores podem acompanhar as pontuações do processo de gamificação de forma lúdica, como a trilha visual de um “Jogo da Vida”. Com base nas pontuações, é possível montar um sistema de milhagens com direito a resgate de pontos. O Performa 4 é uma plataforma gamificada com loja virtual, e o colaborador pode resgatar os prêmios previstos no sistema gamificado de acordo com a sua pontuação.
O dinamismo que as estratégias de jogos trazem para a aprendizagem e o engajamento de pessoas é enorme. As possibilidades de Recompensar, Reconhecer e Premiar trazem motivação e competitividade sadia, em que todos ganham. Os colaboradores ganham duas vezes: aprendendo e sendo reconhecidos e recompensados – e as empresas ganham por ter funcionários mais capacitados e, consequentemente, com maiores possibilidades de melhorar continuamente seu desempenho, aumentando a produtividade de seu posto de trabalho.
Com a gamificação é possível levar ao colaborador com situações praticas encontrar soluções simulando a realidade. Isso permite uma experiência muito mais significativa. Não apenas as necessidades técnicas e teóricas podem ser sanadas com a proposta, mas também transmitir os valores da empresa, a competição sadia, a troca de experiências e o trabalho em equipe.
Benefícios com o uso da Gamificação
Estimula a criatividade
Auxilia na pratica do feedback
Atrai diferentes gerações
Trabalho colaborativo
Aprendizagem de forma lúdica
Retenção do conhecimento
Estimulo a persistência
Motivação intrínseca
Considerando todos esses benefícios, tanto da perspectiva dos colaboradores, como das organizações, a aprendizagem baseada em jogos vale o investimento. Então, vá em frente e implemente essa estratégia em sua empresa e engaje sua equipe.
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