Descubra o que é BPO e quais as suas vantagens!
- Micropower
- 1 de nov. de 2021
- 2 min de leitura
Atualizado: 12 de fev.
Se você atua em áreas de gestão, deve conhecer o que é BPO (Business Process Outsourcing). Ele é uma estratégia para obter mais resultados no negócio, sendo que isso também se aplica à gestão estratégica de pessoas. Mas quanto a sua empresa está investindo em treinamento e desenvolvimento de colaboradores?
Para ter os melhores resultados, é interessante buscar soluções no mercado por meio de parcerias estratégicas. Hoje, uma forma de BPO são os softwares para o desenvolvimento dos seus colaboradores. Eles são sistemas focados na estratégia, e não na operação.
Neste post, você confere agora por que deve saber o que é BPO e por quais motivos buscar essa solução é essencial para a manutenção da alta performance. Tenha uma boa leitura!
Para quais negócios é indicado?
De acordo com um estudo feito pela ABTD – Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, realizado em 2020, a média de investimentos em treinamentos no Brasil é de R$ 843 a R$ 1.651, de acordo com o porte da empresa. Desse total, uma média de 43% dos recursos são destinados à terceirização, ou seja, ao Business Process Outsourcing.
Hoje, um dos grandes desafios das organizações é posicionar o seu RH de maneira cada vez mais estratégica. Afinal, o comportamento dos talentos das novas gerações é bem diferente das anteriores. As gerações Y e Z valorizam mais a qualidade do ambiente de trabalho e as oportunidades de desenvolvimento oferecidas, quando as comparamos com as gerações X e os Baby Boomers.
Assim, o BPO é uma solução indicada para qualquer modelo de negócio e porte. Além disso, pode ser implementando tanto no seu RH como em outras rotinas da sua organização. No mercado, há prestadores de serviços para uma gama de dores que a sua empresa possa ter. Gestores que sabem o que é BPO e o seu valor para o negócio buscam essa solução principalmente por causa da escalabilidade proporcionada.
Quais benefícios do BPO?
O BPO é uma solução que promove várias vantagens para o negócio. Independentemente da área onde ele é aplicado, é possível obter:
redução de custos operacionais;
mais fluidez para as rotinas;
oportunidade de escalabilidade;
personalização da solução.
Mas vale destacar que no RH a empresa obtém benefícios específicos, como:
redução do turnover (rotatividade de colaboradores);
melhora da produtividade;
otimização das tomadas de decisões;
oportunidade de aumentar o ROI (Return Over Investiment, ou Retorno sobre o Investimento) do RH.
Quais os diferenciais da MicroPower?
A MicroPower é referência em soluções educacionais e pode ser a parceria de que a sua empresa precisa. As nossas soluções em BPO oferecem aos clientes do MicroPower Performa:
cadastro e atualização de dados dos colaboradores;
abertura de turmas e efetivação de matrículas;
publicação de novos cursos e grades de treinamentos;
extração de relatórios para uma gestão à vista.
Além disso, o seu negócio conta com um atendimento personalizado para garantir que a aplicação da solução seja positiva e gere um melhor desempenho. Agora que você pôde entender melhor o que é BPO e suas vantagens, saiba que você deve contar com a MicroPower como uma parceira estratégica para obter resultados extraordinários em seu negócio.
Aproveite agora para conferir as nossas soluções. Acesse o nosso site e solicite um contato dos nossos especialistas.
