Estar em um bom ambiente de trabalho é fator preponderante para a satisfação profissional. Porém, ele não é só importante do ponto de vista dos colaboradores, as organizações também têm muito a ganhar com isso. A chave para tanto está na cultura da empresa.
Para entender melhor o que está incluído no aspecto cultural e descobrir como cultivá-la de forma positiva, não deixe de conferir este artigo que preparamos para você. Boa leitura!
O que é a cultura organizacional?
Cultura organizacional compreende práticas, políticas, hábitos, crenças, comportamentos e valores dos gestores, colaboradores, fornecedores ou, mesmo, clientes de uma empresa. Definindo a maneira como essa organização conduz seus negócios, bem como a forma como os envolvidos se relacionam.
Mais que por intenções, ela é moldada pelas experiências e pela história do empreendimento. Trata-se, portanto, de uma construção coletiva que absorve elementos do mercado. De modo geral pode ser classificada em 4 tipos:
cultura de poder: centralizada pelo chefe, voltada para os resultados a qualquer custo e altamente competitiva;
cultura de tarefas: com foco na especialização, incentiva a inovação e a melhoria contínua;
cultura de pessoas: completamente centrada na equipe, obtém vantagem competitiva a partir do desenvolvimento do time;
cultura de papéis: hierarquia definida e inflexível, é fortemente apegada às regras.
Por que é importante cultivar uma cultura positiva?
A justificativa para cultivar uma cultura positiva está nas suas muitas vantagens. Conheça as principais a seguir!
Melhoria do ambiente empresarial
A saúde mental é um elemento fundamental para o desempenho profissional e ela é muito afetada pelo ambiente de trabalho. A cultura da empresa serve para equilibrar isso, ao definir quais são os comportamentos aceitáveis e eliminar estresse, toxicidade ou insegurança.
Alinhamento da equipe
Quando todos sabem aonde o negócio quer chegar e qual a contribuição que precisam fazer para isso, os processos tendem a fluir melhor. A cultura empresarial funciona como um guia para que todos ajam de maneira alinhada e harmoniosa, trabalhando em prol do mesmo objetivo.
Aumento da produtividade
Como efeito da satisfação dos colaboradores, sua produtividade aumenta. Tanto relacionamentos profissionais mais saudáveis quanto a transparência são fatores de uma cultura positiva que incentivam esse sentimento.
Otimização dos resultados
Uma cultura forte e positiva é uma ferramenta para otimizar os resultados organizacionais. Afinal, colaboradores que se sentem bem e são valorizados entregam mais qualidade. Dessa forma, geram satisfação ao cliente e se engajam para apresentar melhores desempenhos.
Redução do turnover e do absenteísmo
Já uma cultura negativa leva a pedidos de demissões e faltas para cuidar dos impactos na saúde dos colaboradores. Assim, caminhar em sentido contrário a isso, buscando positividade, oportuniza a redução do turnover e do absenteísmo. Todo o sentimento de bem-estar proporcionado por esse modelo cultural contribui para tal resultado.
O que deve ser considerado para desenvolver a cultura da empresa de forma positiva?
Forjar uma cultura positiva depende de um conjunto de ações. A começar pela compreensão da atuação da própria empresa, buscando mapear e identificar oportunidades de melhoria. Por outro lado, conhecer os colaboradores — seus perfis e objetivos — e entender como a liderança é exercida são elementos que devem fazer parte disso.
A comunicação também tem um papel nesse processo. Compartilhar a missão, visão e valores da organização, assim como transmitir de forma clara tanto as regras expressas quanto as implícitas, para que não restem dúvidas, é fundamental para guiar a equipe.
Por fim, a última dica é dar atenção ao desenvolvimento das pessoas. Cursos, treinamentos e formações são ferramentas poderosas para gerar mudanças realmente importantes em um grupo de trabalho.
A cultura da empresa, apesar de intangível, é um conceito tão abrangente e impactante que não pode ser ignorado. Da mesma forma que oferece vantagens quando é positiva, ela tem potencial para causar efeitos negativos se não for bem desenvolvida.
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