Valorizar os colaboradores é uma atitude central para obter diferencial competitivo. Então, por que não investir em endomarketing para isso? Essa estratégia ajuda a envolver mais o time com os propósitos da empresa e a aumentar seus resultados. Afinal, inovação e melhoria contínua dependem muito do alinhamento de valores e do reconhecimento no trabalho.
Quer descobrir como colocá-la em prática? Veja cinco ações e muito mais neste conteúdo!
O que é endomarketing?
Trata-se de uma estratégia que utiliza conceitos do marketing voltados para os funcionários da empresa em prol de envolvê-los e engajá-los com os propósitos corporativos. Assim, ações de divulgação e promoção são aplicadas para construir um relacionamento satisfatório do empreendimento com sua equipe.
Diferentemente da comunicação interna, que se limita a transmitir uma mensagem ao público interno de uma organização, o endomarketing é abrangente. Isto é, busca promover a imagem da corporação e criar vínculos a partir disso.
Nele, os setores de marketing e RH passam a ter uma relação próxima, atuando de forma conjunta, uma vez que os colaboradores são vistos como Clientes internos. Assim, seu funcionamento se baseia na constante interlocução entre essas áreas, a fim de estabelecer ações efetivas para atingir os objetivos.
Quais são os maiores benefícios do endomarketing?
Como uma estratégia voltada para o público interno, o endomarketing rende efeitos diretos e indiretos sobre resultados empresariais. Entre os maiores benefícios, destacam-se:
promoção da saúde mental e da qualidade de vida no trabalho;
aumento da satisfação dos colaboradores;
diminuição da rotatividade e do absenteísmo;
maior motivação e engajamento;
elevação da produtividade;
melhoria do clima organizacional;
qualificação da equipe e das entregas;
ampliação da atração e da retenção de talentos;
construção de uma imagem de marca empregadora positiva.
Como colocar o endomarketing em prática?
Essas vantagens demonstram a importância de investir no endomarketing. Confira, a seguir, cinco ações para colocá-lo em prática!
1. Conheça o público-alvo
Como em qualquer estratégia de marketing, o primeiro passo para realizar campanhas e ações efetivas de endomarketing é saber a quem elas se destinam. Portanto, busque entender o perfil dos colaboradores, incluindo objetivos, desafios e expectativas tanto em relação à empresa quanto para a carreira.
2. Estabeleça objetivos
Os objetivos para o endomarketing variam de acordo com os desafios que o RH encontra na empresa. Ou seja, é necessário estabelecer as necessidades e as prioridades para direcionar esforços. Alguns exemplos disso são:
uma equipe pouco comprometida exige ampliar o engajamento;
falta de inovação requer incentivar a criatividade;
muitos desentendimentos pressupõem buscar harmonia.
3. Defina um plano de ação
Alinhar um plano de ação aos objetivos é a base para sair da teoria e fazer o endomarketing realmente acontecer. A começar pela definição de atividades que possibilitem atingir essas metas, incluindo:
criar campanhas de incentivo;
implementar canais de comunicação;
destacar benefícios oferecidos.
4. Ofereça treinamentos
A oferta de treinamentos se destaca pela sua efetividade e pelos seus efeitos. Afinal, aprimora habilidades que permitem melhorar as entregas, além de servir como ferramenta de valorização, já que ajuda no progresso da carreira. Mas para usar essa ação no endomarketing, é importante entender o que os colaboradores desejam aprender.
5. Mensure os resultados
Acompanhar os resultados das ações de endomarketing é fundamental para propor as melhorias necessárias a elas. A avaliação deve ser tanto qualitativa quanto quantitativa, ao ponderar os ganhos. A primeira análise parte de uma reflexão que inclui toda a equipe, enquanto a segunda se baseia em indicadores que mensuram os diversos impactos em:
desempenho;
participação;
satisfação;
retorno.
O endomarketing é um instrumento poderoso para o negócio valorizar sua equipe e obter seu máximo. Afinal, o esforço, o desempenho e a inovação que os colaboradores oferecem são as bases da competitividade empresarial hoje em dia.
Com os treinamentos se destacando entre as estratégias para reconhecer o trabalho dos talentos, que tal contar com as soluções da MicroPower? Fale conosco e descubra como promover capacitações realmente eficientes!