7 dicas de como dar feedback para funcionários
- Micropower
- 5 de mai. de 2020
- 3 min de leitura
Atualizado: 3 de mar.
O feedback é a melhor maneira de saber se o nosso empenho está surtindo resultados positivos ou se é melhor mudar de postura: trata-se de uma avaliação dos esforços de determinada pessoa ou atividade. Assim, é preciso que isso seja visto como uma crítica construtiva. Afinal, como saber se os seus esforços estão valendo a pena se não há uma resposta disso?
Apesar disso, muitos encaram o hábito de receber ou fornecer feedbacks aos funcionários de forma negativa. A explicação para isso pode ser o fato de que muitos gestores possuem um déficit em habilidades sociais e não consegue passar um feedback de forma tão assertiva. Um passo importante para reverter isso é entender a importância de fornecer feedback para os funcionários.
Então, quer aprender como dar feedbacks de modo assertivo e qual a importância dessa prática? Continue a leitura e descubra!
Importância de dar feedbacks para os funcionários
Os feedbacks costumam ser construtivos – desde que você saiba como fornecê-los – e pode ser a chave para o crescimento da sua equipe e consequentemente, da sua empresa.
Aprendizado gerado
Afinal de contas, trata-se de uma medida para promover mudanças positivas ao fazer com que os colaboradores entendam os porquês de um desempenho não tão alto e passem a mudar de postura.
Conflitos reduzidos
Um feedback mal executado pode tornar a relação de líderes e equipes bastante nociva e instalar um conflito. Quando você aprender a fazer isso de maneira mais adequada, a tendência é que os profissionais passem a lidar com a crítica de forma mais racional e não emocional.
Colaboradores motivados
A motivação é uma das chances para a produtividade. No caso de um feedback bem elaborado, mas ainda assim negativo, como as pessoas precisam manter seu emprego e ainda continuar seu plano de carreira, é possível que haja uma evolução no desempenho de cada colaborador.
Como dar feedbacks para os funcionários?
Agora que você percebeu a importância de dar feedbacks para os funcionários de forma adequada. Confira nossas dicas para atingir esse objetivo.
1. Planeje sua fala com antecedência
É comum que ocorram falas inadequadas em um momento sensível. Assim, planeje sua fala com antecedência.
2. Estimule a reflexão
Questione o que o colaborador faria de diferente se pudesse e como a empresa poderia ajudar nisso. É importante estimular a reflexão.
3. Seja direto e tenha foco
Evite transformar o feedback em um discurso e foque no diálogo sobre o desempenho do colaborador para que ele entenda claramente o ponto de vista do avaliador.
4. Seja breve
Para evitar o desfoque, é preciso que você seja breve também fuja de avaliações genéricas. O objetivo principal é pontual e buscar melhorias.
5. Dê exemplos
Contribua com exemplos e ideias de ações ou profissionais bem-sucedidos na empresa para construir seu feedback.
6. Estabeleça metas
A reunião final deve ter um plano estabelecido com metas para melhoria do desempenho do profissional.
7. Não leve para o lado pessoal
Jamais faça críticas pessoais: foque no trabalho e lembre-se de ser um líder durante o feedback. Afinal, você não quer destruir a autoconfiança de ninguém, mas melhorar o desempenho profissional.
Aprendeu como dar feedbacks aos funcionários e a importância de fazer isso da forma mais adequada possível? Uma empresa só pode ter sucesso se buscar sempre evoluir, e os feedbacks são a principal ferramenta para isso.
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