O processo de recrutamento e seleção de pessoas é uma das rotinas mais importantes e estratégicas de um RH. É por isso que deve ser estruturado da melhor forma.
Apesar do cenário de recessão econômica com profissionais ociosos, as empresas enfrentam dificuldades para atrair os melhores talentos e retê-los. Assim, é a estruturação do recrutamento e seleção que vai definir a qualidade das contratações.
Neste post, apresentamos a você a importância do recrutamento e seleção de pessoas e quatro tendências para implementar na sua organização. Vamos lá?
Por que investir em um bom processo de recrutamento e seleção?
O RH deixou de ser uma área de custos e se firmou como um departamento estratégico para o crescimento sustentável de qualquer negócio. Afinal, essa área é a responsável por cuidar dos talentos que atuam na empresa.
Nesse sentido, o processo de R&S vai além das etapas de testes e entrevistas. Na verdade, todas as interfaces necessárias para que essas avaliações sejam feitas com sucesso fazem parte do processo. Assim, outras subáreas do RH têm impacto direto na atração e seleção de talentos, como é o caso de benefícios.
A seguir, saiba mais sobre como o recrutamento e seleção de pessoas se relaciona com o desenvolvimento do negócio.
Fomentar a Marca Empregadora
A Marca Empregadora se refere ao alcance, à visibilidade da sua empresa diante dos talentos do mercado e o quanto ela se torna desejada por eles.
Quando o processo de recrutamento e seleção de pessoas é desenvolvido de forma consistente e com melhoria contínua, a tendência é de a sua empresa entregar uma experiência encantadora aos candidatos.
Portanto, até mesmo os candidatos que não avançaram nas etapas da candidatura vão tender a recomendar sua empresa para outros profissionais.
Reduzir os custos com RH
Reduzir os custos é a meta de qualquer negócio que busca o crescimento sustentável. Uma boa estratégia para recrutar e selecionar talentos consegue entregar um processo escalável sem perder a qualidade.
Além disso, ao melhorar a experiência dos concorrentes às vagas, a sua Marca Empregadora reduz os custos de atração/aquisição de candidatos por meio da indicação.
Melhorar a taxa de turnover
O turnover é uma métrica de People Analytics (Análise de Pessoas) que mensura a rotatividade de colaboradores no seu negócio. Quando essa métrica está alta, é sinônimo de um ROI (Return over Investiment, ou Retorno sobre o Investimento) baixo no seu RH.
Assim, um bom recrutamento e seleção de pessoas acaba sendo mais preciso na seleção de candidatos. O match é essencial para minimizar as chances de o contratado não se adaptar ou ter insatisfações irreconciliáveis que culminem no pedido de desligamento.
Quais são as tendências de recrutamento e seleção de pessoas?
O RH deve ser estratégico e, para isso, é fundamental que a sua gestão entregue uma experiência humanizada. A partir do momento em que as empresas entendem que lidam com pessoas e que cada uma é única, as suas ações se tornam mais precisas, eficazes e duradouras.
Para ajudar a sua organização a implementar um recrutamento e seleção de pessoas de alta performance, preparamos uma lista de tendências. Confira!
1. Recrutamento Data Driven
Do inglês, Data Driven significa “guiado a dados”. Então, a tendência é de os RHs digitalizarem cada vez mais os seus processos seletivos.
Por meio de softwares, é possível aplicar testes à distância e usar a inteligência artificial para encontrar perfis mais aderentes à candidatura. No entanto, é importante reforçar que essas ferramentas precisam de uma inteligência humana por trás para funcionarem da melhor forma.
Sendo assim, as pessoas recrutadoras devem entender bem da plataforma escolhida para entregarem a melhor experiência aos candidatos e acertarem na seleção.
2. Competências interpessoais
As competências interpessoais, por um tempo, foram denominadas como as habilidades do profissional do futuro. A verdade é que esse futuro já chegou e acontece agora.
Um dos aspectos detratores em qualquer pesquisa de satisfação do colaborador é a qualidade do clima. E é comum que um clima ruim na organização seja reflexo de gestores e pares imaturos, que não têm comunicação e inteligência emocional aprimoradas.
Portanto, é interessante que o recrutamento e seleção de pessoas conte com uma descrição de cargo que aponte o perfil ideal de talento. Além disso, é importante garantir a aplicação de testes que visem a identificar o quão aprimoradas estão as habilidades interpessoais dos candidatos.
3. Experiência do candidato
A experiência do candidato corresponde à qualidade da jornada dos talentos no processo de recrutamento e seleção de pessoas. Logo, considera desde o momento da divulgação da vaga até o momento da aprovação ou da negativa.
A falta de retorno nos processos, como o motivo de não ter avançado às próximas etapas, é um dos pontos dos quais os talentos mais reclamam. Assim, o ideal é que cada candidato receba um feedback.
É possível personalizar esse feedback em massa usando o e-mail automático e os parâmetros variáveis de informação, ou tags, disponíveis nas plataformas. Aqui, vale contar com um profissional de comunicação para criar o fluxo e padronizar os e-mails, de modo a entregar um retorno personalizado e escalável.
4. Benefícios flexíveis
Os benefícios flexíveis se firmaram como um dos diferenciais mais atrativos entre os candidatos. Inclusive, ajudam a atrair candidatos passivos no mercado de trabalho. Além disso, são responsáveis por aumentar a retenção de talentos. Nesse contexto, podemos citar:
trabalho remoto ou híbrido;
jornada flexível não restrita ao horário comercial;
vales que podem ser usados para mais de uma finalidade.
Além desses pontos, é importante que o RH garanta um bom onboarding para os talentos contratados. Nesse sentido, ter uma ferramenta de e-Learning é diferencial, já que permite personalizar as trilhas de aprendizado e usar a gamificação para potencializar essa etapa da jornada com a aprendizagem ativa.
Então, seguindo as nossas dicas de tendências para o recrutamento e seleção de pessoas, a sua empresa tem o principal para consolidar um processo de referência e se destacar entre os talentos.
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